Сотрудники Минкультуры и турфирм обсудили проблемы отрасли туризма

12 января в Доме народного творчества состоялось совещание с участием первого заместителя министра культуры Веры Лапшаковой, специалистов Департамента по туризму Министерства культуры РТ, Информационного центра туризма и сотрудников турфирм республики. В повестке дня были вопросы о координации деятельности Минкультуры Тувы с субъектами сферы туризма республики по улучшению статистических данных и показателей отрасли и обсуждение плана работы в 2016 году, объявленном в республике Годом тувинского гостеприимства.

Во вступительной речи первый заместитель министра культуры обозначила проблему отсутствия единых статистических данных  в отрасли туризма. Так, не совпадают данные Тывастата и Информационного центра туризма. Это существенно затрудняет ведение отчетности в области туризма для выявления реальной картины по таким показателям, как численность иностранных граждан, прибывших в регион в качестве туриста, численность российских граждан, выехавших за границу, налоговые отчисления, общий внутренний и выездной турпоток, объем платных туристских услуг, оказываемых турфирмами, услуги гостиниц и санитарно-курортных организаций. Также она озвучила предварительные цифры по итогам года. За 11 месяцев прошлого года объем налоговых отчисленийпредприятий туристской отрасли составил 21014,43 тыс. рублей, в том числе от деятельности туристических агентств – 2844,9 тыс. рублей, от деятельности гостиниц и ресторанов – 17051,3 тыс. рублей, от розничной торговли спортивными товарами, рыболовными принадлежностями, туристическим снаряжением, лодками и велосипедами – 668, 1 тыс. рублей. По сравнению с аналогичным периодом за 2014 год наблюдается увеличение показателей на 35%. Объем платных услуг за 11 месяцев 2015 года составил 95178,8 тыс. рублей, в том числе услуг, оказываемых туристскими фирмами – 15082,7 тыс. рублей, гостиницами и аналогичными местами размещения – 75996, 4 тыс. рублей, санитарно-курортными организациями – 4099,7 тыс. рублей. По предварительному мониторингу внутренний и въездной турпоток за 11 месяцев составил 34 944 человека, увеличение на 906 единиц по сравнению с прошлым годом.

Заместитель министра призвала сотрудников турфирм подключиться к работе по сбору точных данных в сфере туризма, ежеквартально предоставляя информацию по своим направлениям в Тывастат и Департамент по туризму, а также предложила внести предложения по совместной работе, направленной на улучшение предоставляемых туристских услуг и увеличению турпотока.

В свою очередь владельцы турфирм также выразили заинтересованность в сотрудничестве с Министерством культуры республики, так как есть масса проблем, с которыми они столкнулись в ходе своей деятельности. Республика привлекательна по таким направлениям туризма, как активный отдых (рыбалка, водные сплавы, альпинизм), этнотуризм (культура, искусство, быт), оздоровление(грязевые ванны, горячие и холодные целебные источники). Это способствовало открытию множества турбаз, но все они ведут отдельную от турагентств деятельность: у турфирм и турбаз разные маршруты, которые зачастую никак не пересекаются.  А можно было бы, объединив свои силы, существенно повысить качество предоставляемых услуг, выработать единый маршрут и программу. В ходе обсуждения данной проблемы участники совещания пришли к решению посетить все турбазы республики, чтобы лично оценить предлагаемые услуги и условия для проживания гостей. Знание потенциала турбаз позволит лучше продавать туры. Пришли к выводу, что одной из важнейших задач является обновление турбаз и разработка новых маршрутов, которые необходимо запатентовать.

Существенны проблемы, связанные с транспортным сообщением и размещением туристов. Особенно остро этот вопрос стоит в кожуунах республики, которые интересны туристам своими достопримечательностями и удивительными легендами. Самое большое количество отдыхающих в кожуунах может принять только чаданская гостиница в Дзун-Хемчикском кожууне (20 койко-мест). Другие кожууны, в лучшем случае, могут принять не больше 8-10 человек. Министерство культуры поставило задачу перед муниципалитетами о том, чтобы они позаботились в этом году не только облагораживанием территории, где расположены достопримечательности, но и решили проблему с размещением гостей: в каждом кожууне должен появиться гостевой дом, оснащенный всеми необходимыми удобствами. Транспортные проблемы пусть и сложные, но решаемые. Некоторые сотрудники турфирм даже назвали непроходимую тайгу плюсом – есть множество туристов, которым Тува интересна именно своей первозданной дикой природой. Существует проблема и с питаниемиз-за того, что мало заведений общественного питания, готовых предложить качественную кухню с большим выбором блюд. Проблему могли бы решить предприниматели, заключив договоры с турфирмами об обеспечении питания для группы туристов в определенное время.

Была озвучена проблема по недостаточному количеству экскурсоводов и компетентных гидов. Для устранения этой проблемы Министерство культуры занимается организацией обучающих семинаров для гидов и других работников сферы туризма. Так, 18 и 19 февраля состоится семинар с участием руководителя бизнес-школы в Челябинске, эксперта площадки «Туризм и брендирование территорий» IМеждународного молодежного форума «Интеллектуальное Золото Евразии» Вячеслава Ганиева. 13 января в Доме туризма обучение провел заместитель руководителя Комиссии по молодежному предпринимательству Совета Министерства образования РФ по делам молодежи Дмитрий Боровиков, также принимавший участие в молодежном форуме.

Сотрудники турфирм высказали также наболевшие проблемы, связанные со сложностью ведения бизнеса, связанного с туризмом: невозможность оформления в собственность земель под строительство турбаз и хлопотность заключения долгосрочных договоров (все имеющиеся турбазы зарегистрированы как личное подсобное хозяйство и крестьянско-фермерское хозяйство); отсутствие календаря событий с четко зафиксированными датами проведения национальных праздников и иных мероприятий (они должны выпускаться за год и два раньше, чтобы фирмы начали продавать туры под событийный туризм); сложность получения кредитов в банках с целью реализации проектов по туризму (банки считают туризм недостаточно прибыльным делом); короткий туристический сезон (сезон длится всего два месяца, в остальное время турфирмы вынуждены заниматься другим делом).

Министерство культуры республики в настоящее время готовит к выпуску «Путеводитель по Туве», где будут презентованы наиболее популярные турмаршруты, описаны достопримечательности республики, рекомендованы культурно-досуговые программы. Пока издание не сдано в печать представители туриндустрии могут внести свои предложения по содержанию путеводителя. Кроме того, будет выпущен «Календарь событий», куда войдут наиболее значимые мероприятия в области культуры, искусства, экономики и науки.

"В этом году поводом для событийного туризма выступает несколько крупномасштабных мероприятий, – рассказывает первый заместитель министра культуры. – Это Международный фестиваль живой музыки и веры «Устуу-Хурээ»,Республиканский творческий фестиваль коренных малочисленных народов «Земля моих предков», в рамках которого пройдут конкурсы по изготовлению народных инструментов и резьбе по дереву, широкое празднование 95-летия со дня основания Тувинской Народной Республики, II Международный молодежный форум «Интеллектуальное Золото Евразии», в рамках которого будет проведен конкурс «Мисс Азия Россия». Также мы будем стремиться к зарождению новых праздников, которые должны стать традицией. Например,«Манчы байырлалы» – «Праздник пельменей»,который будет проводиться во время Шагаа. Мне доводилось видеть шесть способов лепки тувинских пельменей. Но слышала, что их гораздо больше. Этот праздник, уверена, вызовет интерес народа. Также будут проведены «Чайлаг байырлалы» – «Праздник летнего пастбища», где участники смогут ознакомиться с чабанской культурой, и «Шай байырлалы» - «Праздник чая». Из года в год они будут развиваться и могут стать хорошим поводом для привлечения туристов».

В завершении встречи участники обменялись контактами и договорились о сотрудничестве по реализации поставленных задач и намеченных планов.